聚焦服务本质，践行长期主义——上海家协走访斐亨

2025年11月19日下午，上海市家具行业协会一行四人在李霞秘书长的带领下，来到上海斐亨实业发展有限公司走访交流，斐亨总经理张晓媛热情接待。

在张晓媛总经理的带领下，协会一行首先参观了斐亨精心打造的全屋定制展厅。作为一家品牌代理起步的企业，斐亨近年来积极顺应市场变化，主动转型切入全屋定制赛道。展厅内，从空间规划到材质搭配，从功能设计到细节呈现，处处体现其对“整体解决方案”与“用户体验”的高度重视。

座谈中，张总表示，面对家具行业近年来的市场变化，斐亨主动突破传统代理模式，向全屋定制战略转型。她强调，做全屋定制没有捷径，拼的是长期主义、真功夫和服务力。“转型”并非简单拓展业务线，而是对产业供应链整合，对设计能力、交付效率与售后服务的全面升级。

张总认为，市场波动是常态，企业需持续自问：现有模式能否持续？未来方向在哪里？斐亨正通过服务创新与能力沉淀，构建差异化竞争力，为长远发展筑牢根基。

李霞秘书长对斐亨实业的转型实践给予肯定。她指出，斐亨以服务为核心的全屋定制模式，是传统代理企业转型关键。家具行业的未来，属于那些能精准把握消费者需求、以服务创造价值的企业。

最后，李霞秘书长表示，协会将持续通过设计研发、品牌传播、人才培训等专委会资源，为会员企业提供支持，助力企业走得更远、更扎实。